Termos de Uso
As regras da casa, em bom português
Estes Termos de Uso regem o acesso e a compra no site lkfcomercio.shop, operado pela LKF COMERCIO DE ROUPAS LTDA. Ao navegar e comprar, você concorda com as condições abaixo.
1. Aceitação
O uso do site implica a leitura e a aceitação integral destes Termos de Uso, da Política de Privacidade, da Política de Entrega e da política de trocas e devoluções. Caso não concorde com qualquer ponto, pedimos que não utilize o site.
2. Sobre a loja
A LKF COMERCIO DE ROUPAS LTDA («LKF») é uma empresa brasileira de comércio de roupas e acessórios, com atendimento 100% online e envio para todo o território nacional. Contato: e-mail business@lkfcomercio.shop e telefone +5511917801833, de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
3. Cadastro e obrigações do cliente
Para finalizar compras, você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, sendo responsável por mantê-las assim. É vedado usar o site para fins ilícitos, fraudar processos de pagamento, divulgar conteúdo ofensivo ou tentar comprometer a segurança da plataforma. Contas com indício de fraude poderão ser suspensas, sem prejuízo das medidas cabíveis.
4. Produtos, preços e disponibilidade
Trabalhamos com pequenos lotes: a disponibilidade é válida enquanto houver estoque e pode mudar entre a navegação e a confirmação do pedido. Os preços e as condições de frete exibidos no resumo do pedido, antes da confirmação, são os que valem. Em caso de indisponibilidade após a confirmação do pagamento, você será avisado imediatamente e poderá escolher entre produto similar de igual valor ou o reembolso integral, na forma da lei.
As imagens dos produtos buscam fidelidade máxima; pequenas variações de tonalidade podem ocorrer em função do monitor ou da tela do dispositivo.
5. Pagamento
Aceitamos Pix (aprovação na hora), cartão de crédito em até 3x sem juros e boleto bancário (compensação em até 2 dias úteis). O processamento dos pagamentos é realizado por provedores especializados, em ambiente seguro. Promessas de pagamento não confirmadas em até 5 dias úteis geram o cancelamento automático do pedido.
6. Entrega
Prazos, valores de frete e condições de rastreio seguem a nossa Política de Entrega, que integra estes Termos.
7. Direito de arrependimento e trocas
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/1990), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos do recebimento. Além disso, oferecemos troca voluntária em até 30 dias. As regras completas estão em Trocas e Devoluções.
8. Propriedade intelectual
A marca LKF, o nome comercial, o logotipo, os textos, o layout e a identidade visual deste site são propriedade da LKF COMERCIO DE ROUPAS LTDA e protegidos pela legislação de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito. As imagens de produtos são usadas exclusivamente para fins de exposição à venda.
9. Responsabilidade e limitações
Empregamos esforço razoável para manter o site disponível e as informações corretas. Não respondemos por indisponibilidades temporárias causadas por manutenção, falhas de terceiros ou eventos de força maior, na extensão permitida pela lei. Nenhuma cláusula destes Termos exclui ou limita direitos inafastáveis do consumidor, especialmente os previstos no Código de Defesa do Consumidor.
10. Comunicações
Mensagens transacionais (confirmação de pedido, postagem, entrega) são enviadas ao e-mail informado, por serem necessárias à execução da compra. Comunicações promocionais por e-mail ou SMS/RCS são enviadas apenas com seu consentimento e podem ser canceladas a qualquer momento — em mensagens SMS/RCS, responda STOP.
11. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados para refletir melhorias na loja ou mudanças legais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização ao final. Alterações relevantes serão comunicadas nos canais oficiais da loja.
12. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, na forma do art. 6.º, VI, e do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor, garantida sempre a opção do consumidor pelo juízo do seu domicílio.